واٹس ایپ اکاؤنٹ بلاک یا لاگ آؤٹ ہو جائے تو کیا کریں؟ جانیے

(ویب ڈیسک) اگر آپ کا بھی واٹس ایپ اکاؤنٹ عارضی طور پر بلاک یا لاگ آؤٹ ہو گیا ہے تو فوری طور پر یہ اقدامات کریں۔

اگر آپ کا واٹس ایپ اکاؤنٹ عارضی طور پر بلاک یا لاگ آؤٹ ہو گیا ہے اور آپ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہے تو گھبرانے کی ضرورت نہیں۔

اپنے اکاؤنٹ کے تحفظ اور دوبارہ رسائی کے لیے فوری طور پر درج ذیل یہ اقدامات کریں، جس سے نہ صرف آپ کا اکاؤنٹ محفوظ رہے گا بلکہ اس تک دوبارہ رسائی بھی مل جائے گی۔

سب سے پہلے اپنے موبائل فون کو اپ ڈیٹ کریں،اپنے فون میں دستیاب اپ ڈیٹد سافٹ ویئر یا او ایس اپ ڈیٹ انسٹال کریں اور صرف آفیشل واٹس ایپ استعمال کریں۔

اس کے ساتھ ہی اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے فون میں واٹس ایپ کا اپ ڈیٹڈ آفیشل ورژن موجود ہے جو صرف گوگل پلے اسٹور یا ایپل ایپ اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہے۔

موڈیفائڈ واٹس ایپ کا استعمال ہرگز نہ کریں۔ اپنے موبائل فون کو محفوظ رکھیں، فون میں موجود غیر معروف اور مشکوک ایپس چیک کریں اور غیر ضروری ایپس کو ہٹا دیں۔

اینڈرائیڈ صارفین اپنے فون پر گوگل پلے پروٹیکٹ لازمی آن رکھیں اور ضرورت پڑنے پر اپنا فون فیکٹری ری سیٹ کریں۔

اگر آپ کو شبہ ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ متاثر یا کمپرومائز ہو چکا ہے تو پہلے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں اور ضرورت کے مطابق فیکٹری ری سیٹ کرنے پر غور کریں۔ مسئلہ حل نہ ہونے کی صورت میں واٹس ایپ سپورٹ سے رابطہ کریں یا مزید معلومات اور رہنمائی کے لیے پی ٹی اے سے رابطہ کریں۔
یہ بھی پڑھیں :  مخصوص سہولت سے محروم شادی ہالز بند کرنے کا فیصلہ، بڑی خبر آگئی